Condiciones de venta

 

MÍA MOMO – Condiciones generales de venta

PAGOS

Los pagos se podrán realizar por transferencia, en efectivo si es para la entrega de un producto físico en León o por Bizum, a través de la plataforma de pago de la entidad bancaria del comprador, quien será la única responsable de los datos suministrados por el participante, ya que en ningún momento llegan a ser conocimiento de Mía Momo los números de las tarjetas utilizadas para la compra. Cualquier problema relacionado con el pago o un mal uso de este tipo de datos, Bizum será la única responsable. 

El participante podrá pagar mediante transferencia bancaria, para lo cual Mía Momo indicará los datos bancarios. En ningún momento se hará responsable de cualquier error en la transferencia ni problemas que el comprador o participante tenga con el banco. No se procederá a la preparación del producto de compra, o envío de archivo digital o reserva de fecha para cualquier servicio de decoración o preparación de mesa dulce hasta no ser efectivo el pago.

PRODUCTOS DIGITALES

Se procederá al envío de los archivos digitales en el plazo especificado en cada producto, una vez esté conforme el pago del producto.

Puede haber variaciones en el color real del producto que reciba el comprador debido a las diferencias de calibrado del monitor del dispositivo con el que haya visto o comprado el producto. 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

No se admiten cambios ni devoluciones de aquellos productos que sean personalizados o en los productos digitales de descarga directa. En aquellos casos en que el participante desee devolver el producto, que no sea de descarga directa, éste deberá notificar a Mía Momo dentro de los treinta (30) minutos siguientes a la compra; si así lo hiciere le será devuelto el monto total del producto.

Se admitirán cambios o devoluciones de productos físicos siempre y cuando su realización sea defectuosa o al comprador le haya llegado en un acabado o medida que no corresponda con el que pidió, sólo en estos casos Mía Momo correrá también con los gastos de envío de la devolución.

Mía Momo no se responsabiliza del maltrato que la agencia de transportes (Correos) pueda realizar al paquete, ya que Mía Momo hará un embalaje perfecto para las características del producto enviado.

Los productos que vende y distribuye Mía Momo son hechos a mano, así que puede haber pequeñas modificaciones de unos a otros debido a su carácter artesanal, así como variaciones en el color real que reciba el comprador debido al calibrado del monitor del dispositivo con el que haya visto o comprado el producto. 

ENVÍOS 

El producto digital (láminas, party-kits, etc que no sean personalizados o diseños nuevos) será enviado como enlace de Google Drive en un plazo máximo de 72 horas, el envío de diseños nuevos dependerá del volúmen de trabajo de Mía Momo, ya que las entregas se realizarán por orden de compra, y los productos personalizados con nombre se entregarán en un plazo máximo de 5-7 días hábiles. 
La entrega de productos de la tienda online hechos a mano dependerá del stock o la complejidad de la realización de los mismos, si se hace por encargo o hay modificaciones del producto original, en cuyos casos Mía Momo siempre le dará al comprador un plazo estimado de entrega.
Los envíos de productos físicos se realizarán por Correo ordinario, a no ser que sea un producto delicado o de suma importancia o urgencia recibir, en cuyo caso se realizará certificado previo consentimiento y aceptación de precio de envío por el comprador. El precio del envío variará en función del peso y la modalidad de envío que se elija, siempre se le notificará al comprador por adelantado.

EVENTOS 

La modalidad de pago de los servicios relacionados con los eventos, ya sea decoración del espacio donde se va a celebrar dicho evento, realización de mesa dulce para la celebración, producción de algún rincón/corner específico será la siguiente:

Para la reserva de fecha : 60% del coste total de los servicios.

Un mes antes del evento : 20% del coste total de los servicios. 

Una semana antes de la celebración: 20% restante del total.

Se procederá a la firma y pago de una cantidad simbólica en concepto de inventario de material de decoración y atrezzo prestado por Mía Momo para el evento, devolviéndose tal cantidad económica a los contratantes en el plazo máximo de 7 días hábiles después del evento si el recuento de piezas alquiladas es correcto y no hay desperfectos ni falta de ninguna de ellas.

El pago del dossier de decoración de evento se realiza por adelantado, si las partes llegaran al acuerdo de contratar los servicios de Mía Momo especificados en dicho dossier por importe mayor o igual a 450€ (excluido el servicio de decoración floral) se procederá al descuento del precio de dicho dossier en el pago final del coste total de los servicios contratados.

El pago de trabajos de diseños de papelería personalizados se realizará siempre por adelantado. Al cliente se le enviará siempre una previa del trabajo y podrá decidir dos cambios, en tipografía o color de un elemento antes de cerrar el proyecto final. 

DESCUENTOS 

Si existe algún descuento aplicable, se aplicará antes de realizar la compra. Luego de que el pago sea procesado no se devolverá el importe del descuento. 

IMPUESTOS Y FACTURACIÓN 

Los precios son los marcados en cada caso, expresados en euros (€), e incluyen el IVA aplicable en España que corresponda. 

Si el cliente necesitara factura en temas de decoración de eventos deberá pedirla antes de realizar el presupuesto de este servicio.

MÁS INFORMACIÓN

Datos de la vendedora.- “Mía Momo” es una marca de mi propiedad, Mónica Ramos Álvarez, con domicilio en Cembranos, León ESPAÑA y email de contacto miamomoeventos@gmail.com 

Información de los productos.- Los party-kits o elementos descargables vendidos en esta web son para uso particular, estando totalmente prohibida la difusión, reproducción, venta, distribución o uso comercial de los mismos. 

 

Propiedad intelectual.- Todos los productos de esta web, así como sus contenidos –textos, imágenes, gráficos, etc- están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual, de los cuales soy titular. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin mi consentimiento previo, explícito y por escrito. 

Concretamente, no se podrán reproducir, difundir, vender, distribuir o usar con fines comerciales los productos adquiridos.

Las citas y ejemplos contenidos en la web son propiedad de sus respectivos autores, los cuales están debidamente mencionados.

Disponibilidad.- Los productos ofertados en la web están siempre disponibles, salvo error o rotura de stock. En caso de que adquieras uno que ya no esté en stock, te devolveré el importe íntegro que hayas pagado en el plazo de 10 días hábiles. 

Protección de datos.- Los datos que necesita “Mía Momo” para realizar la venta serán tu nombre, email y confirmación de la realización del pago. La única finalidad del uso de estos datos serán para garantizar que la venta se realiza correctamente. 

Prohibiciones.- No está permitida en ningún caso la reproducción, difusión, venta, distribución o uso comercial de los productos adquiridos, ya sea en todo o en parte.

Legislación aplicable y jurisdicción.- Estas condiciones legales de venta se han redactado en virtud a la ley española. En caso de conflicto en la interpretación de las presentes condiciones, la jurisdicción competente será la del domicilio del comprador y, subsidiariamente, los Juzgados de León.

Modificación de las condiciones de venta.- Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a cambios legales o a la evolución de esta web y los productos en ella ofrecidos. En cualquier caso, se informará a los clientes de dichas modificaciones mediante aviso en la página principal de la tienda online. 

Aceptación de las condiciones de venta.- La compra de algún producto ofrecido en esta tienda, supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales –condiciones de venta y aviso legal- de esta web.